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Schlagwort: Wettbewerbsanalyse

Kenne die Customer Journey im eCommerce und sei dem Wettbewerb einen Schritt voraus – Sunday Natural Analyse April 2023

Das Wort zum Sonntag… zu Sunday.☀️😎
😲Einen klassischen Fehler, den viele #Pharma-Hersteller in ihrer Wettbewerbsanalyse machen: sie betrachten ihren klassischen #Verkaufskanal – aber weniger die #CustomerJourney 🗺️ des Kunden. 
Und den dortigen #Wettbewerb. 

Die CustomerJourney im #eCommerce funktioniert anders: keine fachlichen Korrektive wie Ärzte und/oder #Apotheken, kein fokussiertes #Produktportfolio mit klar(er)en Kriterien… sondern Google Shopping Ad for ecommerce Business, Amazon, nun auch #ChatGPT…

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